Qualitätspolitik
Prosense Qualitätspolitik:
- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Effizienz unseres Systems, das wir gemäß den Normen TS EN ISO 9001: 2015, TS EN ISO / IEC 80079-34 und TS EN ISO / IEC 17025: 2017 eingerichtet haben, mit guten professionellen Praktiken;
- Unsere Kalibrierungsaktivitäten, die wir auf der TÜRKAK-Website angegeben haben, in Übereinstimmung mit unseren Qualitätszielen so schnell wie möglich fortzusetzen, basierend auf den Prinzipien der Wirtschaftlichkeit, Unparteilichkeit, Unabhängigkeit, Ehrlichkeit, Vertraulichkeit und Zuverlässigkeit;
- Die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, indem wir unsere Produktions-, Dienstleistungs- und Kalibrierungsaktivitäten über unsere Kunden, gesetzlichen Vorschriften, Normen und Bedingungen, die von unserer Organisation festgelegt werden, mit unserem fachkundigen Personal in ihren Bereichen, unseren Geräten, die gemäß nationalen und internationalen SI-Einheiten rückverfolgbar sind, durchführen;
- Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter, die unsere Aktivitäten durchführen, die Systemdokumentation kennen und in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren arbeiten;
- Die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden nicht zum ersten Mal, jedes Mal und just in time zu erfüllen und unsere Kunden nicht für die Produkte, Dienstleistungen und Kalibrierungsbedürfnisse in unserem Bereich zu suchen;
- im Bewusstsein seiner Verantwortung gegenüber der Natur und der Umwelt zu arbeiten, das erworbene Ansehen zu erhalten und unser Land auf nationaler und internationaler Ebene im Bereich der Kalibrierung zu vertreten;
- Die technologischen Entwicklungen genau zu verfolgen und umzusetzen, um die Kosten zu senken und die Rentabilität für uns, unsere Geschäftspartner und Kunden zu erhöhen;
- Kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsnormen durch die Verbesserung des Qualitätsbewusstseins der Mitarbeiter des Unternehmens durch Schulungen;
- Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten auf der Grundlage von Vertrauen und gegenseitigem Respekt;
- Jedes begonnene Projekt pünktlich, mit den neuesten Techniken, in der gewünschten Qualität und innerhalb des Budgetrahmens abzuschließen.
Die Grundsätze zur Erreichung dieses Ziels lauten:
- Sicherstellen, dass Produkte, Systeme und Dienstleistungen die Erwartungen der Kunden erfüllen,
- Anstreben einer überragenden Servicequalität, indem wir in jedem Bereich einen Unterschied machen,
- Einsatz der Ressourcen auf die effektivste und wirtschaftlichste Weise, um unsere Ziele zu erreichen.
- Förderung der Kreativität und Unterstützung des Wissens durch Schulungen für unsere Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden,
- Partizipation durch Steigerung des Qualitätsbewusstseins, um gemeinsam für die Qualität verantwortlich zu sein,
- Steigerung der Effizienz durch kontinuierliche Entwicklung,
- die Umwelt zu respektieren und die Gesetze und Vorschriften einzuhalten